CENTRE DE FORMATION
à la gestion amiable des conflits
CERTIFICAT EN MÉDIATION
Une formation en mode mixte en présentiel (Paris et La Rochelle) et en distanciel (visioconférence)
Une équipe pédagogique renommée et coordonnée
15 formateurs et médiateurs aux méthodes éprouvées
Des vidéos et des podcasts inédits
Un apprentissage « sur mesure »
240 heures
Du 16 septembre 2022
au 15 décembre 2023
Notre Équipe
Myriam BACQUÉ
Responsable du Centre de médiation et formatrice
Langis GALLANT
Responsable du Centre de formation et médiateur
Nathalie GARRIGUES
Médiatrice et responsable administrative
Nathan CHANCELLÉ
Assistant de direction
Particuliers, entreprises et organisations,
nous vous aidons à faire face aux tensions et conflits du quotidien
et trouver vos solutions à coûts et délais maîtrisés.
DIAGNOSTIC ET ACTION PRÉVENTIVE EN ENTREPRISE ET ORGANISATION
Nous aidons à prévenir et résoudre les conflits à l’amiable et agissons pour favoriser la qualité des relations humaines dans les organisations.
Prévenir le risque contentieux.
Insérer des clauses de médiation dans les contrats - fournisseurs, clients, salariés.
Créer sa propre Charte de résolution amiable des différends dans la communication d’entreprise.
Former les managers à la posture du manager-facilitateur.
Former les responsables commerciaux et juridiques aux atouts de la médiation.
MÉDIATION ENTRE ENTREPRISES ET ADMINISTRATIVE
Prévenir les risques psycho-sociaux (RPS).
Apaiser les tensions et résoudre les conflits interpersonnels et/ou d'équipes.
Réguler la vie d’un service ou d’une équipe professionnelle.
Accompagner la prise de décisions collectives et les projets complexes (fusion, restructuration)
Gérer les tensions entre associés
MÉDIATION CONVENTIONNELLE OU JUDICIAIRE
Vous-même ou votre conseil pouvez :
Saisir la MDC individuellement pour qu’elle propose la médiation à votre contradicteur ou bien conjointement pour qu’elle organise la médiation.
Demander à la MDC d'organiser une médiation conventionnelle avant tout procès.
Solliciter le juge pour qu'il désigne la MDC dans une médiation judiciaire en cours de procédure.
MÉDIATION DE PROJET
La Maison de la Communication accompagne les organisations qui souhaitent co-construire,
en interne ou avec leurs partenaires, des projets de développement pérennes et innovants.
Des médiateurs professionnels, diplômés en médiation
(+ de 200 heures de formation), expérimentés et assermentés près les Cours d’appel de Poitiers, Bordeaux, Rennes et Paris.
LES MÉDIATEURS ASSOCIÉS
Myriam Bacqué
Responsable du Centre de médiation
Médiatrice d'entreprises
Co-directrice du DU en médiation
de l'Université de La Rochelle
Langis Gallant
Médiateur
Chargé de cours au DU de médiation de l'Université de La Rochelle
Responsable du Centre de formation
Nathalie Garrigues
Médiatrice et coordinatrice des médiateurs partenaires
Intervenante dans le DU de médiation de l'Université de La Rochelle
LES MÉDIATEURS PARTENAIRES
Patrick Airaud
Médiateur spécialisé dans le milieu médical et hospitalier
Charles-Emmanuel Andrault
Avocat
Activité dominante : droit de la propriété
Olivier Bertrand
Avocat
Activité dominante : droit immobilier
Sophie Bonfils
Avocat
Activité dominante : droit de la famille et des personnes
Mickaël Briand
Conseiller de la Chambre de Commerce et d'Industrie auprès des Entreprises et Collectivités
Stéphanie
Carl
Notaire Assistant spécialisée dans les séparations et successions complexes
Céline Carrier
Intervenante en Prévention de Risques Professionnels en conditions et organisation de travail
Cyril Castex
Huissier de justice
Sally
Chadjaa
Ancienne élue régionale spécialisée en collectivités territoriales
Hubert Clément
Médiateur d'entreprises
Maryline Faussurier
Avocat
Activité dominante : droit des sociétés et droit du travail
Emmanuel Fouquay
Spécialiste en management, négociation, gestion de la relation client et des relations humaines
Cédric Garrigues
Juriste spécialisé en procédures collectives
Gilles Gautronneau
Ancien élu spécialisé en collectivités territoriales
Thierry Gilloots
Géomètre-expert
Luc Gras
Attaché parlementaire à l’Assemblée nationale
Sophie Libaud
Formatrice en communication et intelligence émotionnelle certifiée Gordon
Stéphane Mathieu
Expert comptable
Jacques Nivet
Huissier de justice
Bernard Perès
Conseiller d'entreprise spécialisé en matière agricole
Marie-Olivia Rocca
Médiatrice et formatrice en management et relation humaine
Magalie Rougier
Avocat spécialisé en droit civil et immobilier
Valéry Séroux
Consultante en management et organisation des entreprises
Livre Blanc de la Médiation
Code National de Déontologie du Médiateur
La MAISON DE LA COMMUNICATION a participé, dans le cadre de sa collaboration avec Médiation 21, à l'élaboration du Code National de Déontologie du Médiateur afin de proposer une pratique de la Médiation réglementée et éthique.
La Maison de la Communication est un Centre de formation certifié Qualiopi proposant des formations à la médiation et aux outils de la médiation tels que l'Écoute active, la Communication Non Violente, etc...
Nos offres de formation à destination des médiateurs, avocats, juristes au sein des organisations, managers, responsables RH, pour parfaire leur pratique de la médiation et accompagner utilement en médiation.
Nos offres de formations à destination des entreprises désireuses de sensibiliser leurs employés aux outils de la médiation et à la communication non violente.
Ce qu'ils en disent
MARCEL LAMMERS
PDG CUBE BIKES
La médiation à la Maison de la Communication m’a permis d'économiser du temps, un temps vital. Gagner au tribunal, c’est bien. Encore faut-il que l’entreprise vive jusque là … dans mon cas, elle serait déjà morte !
HERVÉ PINEAU
MAIRE DE MARCILLY
Grâce à la médiation notre affaire s'est résolue en 3 mois au lieu de 3 ans, pour un coût très maîtrisé. La méthode est conduite par la Maison de la Communication avec une rigueur et un professionnalisme remarquable.
ILS NOUS FONT CONFIANCE
Maif
Alstom France
Unifaf
Fragonard Parfumeur
Carl Zeiss Méditec
International Trade Center (ONU - OMC)
Y Nexia
Orphelins Apprentis d’Auteuil
Tremä
Mamie & Co
Sup de Co La Rochelle
Centres hospitaliers de La Rochelle et de Niort
Conseil Régional d'Aquitaine
Fédération des Centres Sociaux
Afarec Ile de France
CHRS Rochefort
Groupe scolaire Fénelon La Rochelle
Ville et Communauté d'agglomération de La Rochelle
Université de La Rochelle
Habitat 17
ADAPEI 17
DRAAF Poitou Charentes et Limousin
Maison de la Communication
3 rue Alfred Kastler
17000 La Rochelle
tel. +33 (0) 5 17 81 04 18
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communication.fr
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