Donner et recevoir un feedback constructif

Formation communication en entreprise | Formation gestion des conflits | Formation management
1 jour
320€ sans OPCO et 390€ avec OPCO

Les ateliers pratiques feedback

Durée: 1 jour
320€ sans OPCO et 390€ avec OPCO

Objectifs

Comprendre ce qu’est un feedback et ses fonctions

Identifier les différents types de feedback

Améliorer sa communication grâce aux signes de reconnaissance

S’entraîner à donner et recevoir un feedback de manière constructive

Découvrir et pratiquer la méthode DESC

Pré-Requis

Aucun

Public Concerné

Tout public.

Compétences Visés

Définir ce qu’est un feedback et son utilité dans le management ou la coopération

Identifier les 3 types de feedback

Donner un feedback clair, factuel et respectueux

Recevoir un feedback sans se sentir jugé et en tirer profit

Pédagogie

70% de la formation est dispensée de façon pratique, par des jeux de rôles et exercices, en lien avec la
réalité du travail.
L’ensemble se déroule dans une dynamique de groupe, valorisant par conséquent l’expression de la
diversité des expériences de chacun.

Intervenant(e)s

Cédric Garrigues,
Intervenant dans le DU en médiation et règlement des conflits de La Rochelle Université, chargé de cours à la Faculté de Droit de la Rochelle.
Principal Clerc-Collaborateur d’une Étude de mandataires judiciaires. Médiateur et formateur partenaire de la MDC.

Dates de Formation

Date(s) de la formation en présentiel
Date(s) de la formation en distanciel

Programme de la Formation

Accueil des stagiaires et inclusion

Pose du cadre, objectifs et règles de vie du groupe

Mieux comprendre ce qu’est un feedback

Les signes de reconnaissance

Les 3 types de feedback et mise en pratique

Savoir donner un feedback constructif

Pratiquer la réception de feedbacks

Découvrir la méthode DESC

Bilan et clôture

Points Forts

Formation interactive et concrète
Outils simples, applicables immédiatement
Alternance entre mises en situation et réflexion individuelle
Climat de confiance et de progression
Renforcement des compétences relationnelles clés

Demande de renseignement : 36

7 + 12 =

Nos atouts

Une équipe de formateurs certifiés et coachs experts.

Plus de 10 000 heures de formation/an.

Édition de solutions E-Learning et Blended sur-mesure.

Co-direction du Diplôme d’Université en médiation et règlement des conflits.
de l’Université de La Rochelle

ILS NOUS FONT CONFIANCE

Alstom France
Unifaf
Fragonard Parfumeur
Carl Zeiss Méditec
International Trade Center (ONU – OMC)
Groupe Y Nexia
Orphelins Apprentis d’Auteuil
Tremä
​Mamie & Co
Sup de Co La Rochelle
Square Habitat
Expertise & Concept
MAIF

Centres hospitaliers de La Rochelle et de Niort
Conseil Régional d’Aquitaine
Fédération des Centres Sociaux
Afarec Ile de France
CHRS Rochefort
Groupe scolaire Fénelon La Rochelle
Ville et Communauté d’agglomération de La Rochelle
La Rochelle Université
Habitat 17
ADAPEI 17
DRAAF Poitou Charentes et Limousin