Prévenir les risques psycho-sociaux (RPS) par la médiation
Prévenir les RPS par la médiation
Objectifs
→ Connaître les obligations de l’employeur en matière de stress au travail et RPS ;
→ Repérer leurs causes et leurs signaux d’alerte afin d’être attentif à l’apparition de RPS ;
→ Mettre en place une démarche de prévention des risques psychosociaux assise sur la médiation.
Pré-Requis
Aucun
Public Concerné
Compétences Visés
A l’issue de la formation, vous serez capables de :
- Détecter les situations de stress au travail génératrices de RPS ;
- Détecter les pratiques managériales excessives génératrices de RPS ;
- D’identifier un.e salarié.e en difficulté ;
- Réagir efficacement devant une situation de RPS.
Pédagogie
- Apports théoriques et mises en situation avec des cas pratiques ;
- Échanges d’expérience entre participant.es ;
- Afin d’ancrer les connaissances théoriques abordées, l’animation de seconde partie de journée se fait sous la forme d’un atelier participatif qui s’adapte au vécu et aux cas concrets des participants.es.
Intervenant(e)s
Valéry SÉROUX,
Médiatrice et consultante diplômée RNCP en management et gestion des relations humaines. Prévention et résolution des conflits au sein des organisations, régulation par la médiation de la vie d’un service, d’une équipe. Formatrice en management, organisation du travail et en médiation de projet.
Dates de Formation
Programme de la Formation
1- Comprendre le stress et les RPS pour mieux les détecter
- Cadre réglementaire de la santé sécurité au travail ;
- Connaître ses responsabilités de manager et les responsabilités et obligations de l’employeur ;
- Définir le stress et les risques psychosociaux ;
- Différencier les éléments apparentés à du harcèlement moral et à de la pression professionnelle ;
- Distinguer le harcèlement des autres risques psychosociaux.
2-Repérer les causes et les signaux d’alerte afin d’être attentif à l’apparition de RPS
-
- Identifier ce qui favorise le stress et les risques psychosociaux ;
- Les facteurs de risques et leurs impacts ;
- Les indicateurs de risques ;
- Comment repérer un.e salarié.e en difficulté ?
- Définir son rôle de manager : comment apporter mon aide ?
- Soupçons de harcèlement ou de violence : qui avertir ?
3- Mettre en place des démarches de prévention des RPS
- Engager une démarche de prévention : les 3 niveaux d’actions ;
- Les démarches institutionnelles de prévention: Rôle et responsabilité de chacun ;
- Les outils internes de prévention: l’apport de la médiation.
Points Forts
Comprendre le stress et les RPS
Connaître les facteurs de risques et leurs impacts
Savoir mobiliser la médiation dans une démarche de prévention
Demande de renseignement : Référence 11
Nos atouts
Une équipe de formateurs certifiés et coachs experts.
Plus de 10 000 heures de formation/an.
Édition de solutions E-Learning et Blended sur-mesure.
Co-direction du Diplôme d’Université en médiation et règlement des conflits.
de l’Université de La Rochelle
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